Zoom Video Communications, Inc. (NASDAQ: ZM), y Mitel han anunciado una asociación estratégica diseñada para potenciar a empresas de todo el mundo con una solución única de cloud híbrida que combina Zoom Workplace y Zoom AI Companion con la plataforma de comunicaciones insignia de Mitel en una experiencia de comunicación moderna y profundamente integrada.
La asociación responderá a la creciente demanda empresarial de despliegues de comunicaciones unificadas (CU) híbridas con una solución «best-of-both-worlds» que ofrece seguridad y control para comunicaciones de misión crítica junto con una colaboración excepcional para mejorar la productividad empresarial. La asociación introducirá una experiencia Zoom-first dentro de la cartera híbrida de Mitel, incluido el acceso a la plataforma completa Zoom Workplace, que funciona a la perfección con las inversiones actuales de Mitel.
El trabajo sigue evolucionando, y el 82 % de los líderes planea flexibilizar sus estilos de trabajo en los próximos dos años. A medida que se aceleran estos cambios y el deseo de mejorar la productividad de los empleados y el compromiso de los clientes, aumenta la demanda de una mayor flexibilidad y de soluciones de colaboración avanzadas. Las empresas necesitan soluciones basadas en IA que les ayuden a impulsar su negocio, manteniendo al mismo tiempo un nivel de control, cumplimiento normativo y seguridad para sus comunicaciones críticas. Este complejo equilibrio entre control y flexibilidad está impulsando al 91% de las empresas a priorizar un enfoque híbrido para sus comunicaciones empresariales.
Aprovechando el Common Communication Framewor de Mitel, la oferta única Zoom-Mitel ofrecerá una experiencia totalmente integrada y rica en funciones sin complementos ni plug-ins, incluida la integración de UC y aplicaciones móviles, la integración a nivel de dispositivo de hardware y capacidades avanzadas de procesos empresariales como presencia bidireccional, conversión de llamadas a vídeo y aprovisionamiento y administración centralizados de usuarios. Además, los usuarios obtendrán acceso a Zoom Phone con soporte integrado para plataformas Mitel PBX, tanto si se implementan en las instalaciones como en la nube. También crea una oportunidad atractiva para los más de 70 millones de usuarios finales globales de Mitel para elevar su experiencia de colaboración al permitirles acceder sin problemas a Zoom AI Companion***, Meetings, Team Chat, y más, aprovechando sus inversiones en Mitel.
