L´Oréal y su amplia apuesta por la tecnología DOOH en sus estrategias publicitarias

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Este mes de julio se ha celebrado "Conversaciones Expertas", un nuevo espacio de entrevistas personales con destacados profesionales del sector y anunciantes, destinado a conocer las actividades más destacadas en el ámbito de la publicidad exterior digital (DOOH) en nuestro país. En esta ocasión, Álvaro Rodríguez, Sales & Business Director en TapTap y presidente del Club de Expertos, entrevistó a Elena Vega, CPD Ecommerce & Activation Media Lead para España y Portugal en el grupo L´Oréal. La charla ofreció a los asistentes una visión detallada sobre las innovaciones y estrategias que L´Oréal está implementando en el ámbito del DOOH, enfocándose en creatividad, medición y segmentación.

 Elena Vega destacó que L´Oréal ha adoptado la tecnología DOOH en su activación multicanal como una novedad significativa. "Por primera vez hemos incluido esta tipología de soportes muy frecuentados para alcanzar la relación de notoriedad y lo hemos llevado más al mundo transaccional", explicó Elena. Esta evolución ha sido posible gracias a la digitalización y programatización del medio, que ha permitido a L´Oréal avanzar en la segmentación de audiencias y por ende en la eficiencia y relevancia de sus mensajes.

Elena resaltó cómo el paradigma de medios se ha sofisticado en los últimos años, multiplicándose las opciones de conectar con los consumidores a través de la televisión, redes sociales, exteriores, video online, punto de venta físico…. "Bajo una misma campaña es importante trasladar un único mensaje, independientemente del soporte adaptándolo a las especificaciones y necesidades de cada uno de ellos", subrayó. Este enfoque requiere un esfuerzo adicional, ya que diversifica las creatividades y requiere de una mayor personalización.

En un contexto donde la inteligencia artificial (IA) está cada vez más. L´Oréal está trabajando para seguir construyendo una belleza más inclusiva y personalizada a través de la IA, tal y como destacó Elena, bien utilizada "la IA nos permitirá personalizar a escala y nos ayudará en la automatización", señaló Elena. Y es que, esta tecnología nos ayudará en la creación de contenido para campañas campañas manteniendo el servicio al usuario en el centro de la estrategia.

Para finalizar la charla salió a la luz otro aspecto crucial: la necesidad de captar la atención de la Generación Z. En este sentido la entrevistada resaltó: "Han nacido en una época de saturación de impactos, con lo cual es importante encontrar el ángulo y el mensaje que les va a ser más relevante". Para lograr esto, desde la empresa de belleza se trabaja en sinergias dentro de un ecosistema integrado, evitando trabajar en silos.

De esta conversación se pudieron extraer varias conclusiones como, por ejemplo, la fuerte apuesta de L´Oréal por la tecnología DOOH para innovar en sus estrategias publicitarias, incluso en campañas puras de conversión. 

El Club de Expertos en DOOH, un nuevo espacio colaborativo formado por la unión de un grupo de destacados profesionales del medio Exterior bajo la presidencia de Álvaro Rodríguez Albacete, VP Sales Iberia en Taptap Digital y una Vicepresidencia formada por Álvaro de Gracia, CEO en Appcelerate y Maite Rodríguez, Presidenta de La Fede.  La idea del Club es reunir a los expertos en publicidad DOOH del ámbito nacional en un espacio donde compartir conocimientos, ofertas de empleo, opiniones, novedades del medio y establecer conexiones de valor a través de eventos exclusivos. Además, para la edición de 2025 se entregaran los primeros premios DOOH cuyas bases y categorías se decidirán en las reuniones del club y la votación de los ganadores será ejecutada por parte de sus miembros.